Zebra OneCare Select Comprehensive este un contract service ce va ofera acces la servicii de mentenanta, reparatii si suport tehnic. Contractul acopera defectele de fabricatie ale echipamentului, reparatiile ce pot interveni in urma producerii unor accidente ce au deteriorat echipamentul si repararea sau inlocuirea componentelor uzate in urma utilizarii normale, in timp, a echipamentului.
Caracteristici:
- valabilitate contract – 5 ani;
- livrare in aceeasi zi (lucratoare, de la producator) a unui echipament nou in momentul receptiei echipamentului vechi*;
- suport tehnic disponibil – 24/7;
- acces in portal online pentru RMA-uri;
- Spares Pool management – inlocuirea a 3 capete de printare;
- Device comissioning – returnarea produsului cu setarile facute initial de utilizator**
Contractul Onecare Select Z1AS-ZT2X-5C0 se poate achizitiona in maxim 30 de zile de la cumpararea echipamentului. Contractul Z1AS-ZT2X-5C0 se aplica imprimantelor ZT220 si ZT230. Nu se aplica accesoriilor compatibile cu echipamentul.
Note explicative:
*dupa ce producatorul va primi echipamentul stricat, va livra in aceeasi zi un echipament nou (acelasi model).
**in mod obisnuit, echipamentele reparate se intorc cu setarile din fabrica.
Tag-uri: garantie extinsa zebra garantie onecare select 5 ani garantie printer ZT220 garantie printer ZT230 garantie zebra 5 ani ZT220 garantie zebra 5 ani ZT230 garantie zebra comprehensive