Categorii
Instalare si suport tehnic

Intampini dificultati la instalarea unui echipament achizitionat de la ITGStore.ro?

Suntem la dispozitia ta cu sfaturi si consultanta specializata astfel incat sa folosesti la capacitate maxima echipamentul achizitionat.

  • Te putem ajuta sa instalezi noul echipament - specialistii nostri iti vor acorda suport tehnic telefonic sau prin email pentru echipamentul achizitionat;
  • Iti vom comunica cateva aspecte practice cu privire la echipamentul tau astfel incat sa-l poti folosi din prima clipa;
  • Pentru a beneficia de serviciul de instalare gratuita deschide un tichet de suport tehnic la: https://www.itgstore.ro/suport/ si vei fi contactat de unul dintre consultantii nostri tehnici;

Poti oricand solicita contra cost unul dintre serviciile noastre profesionale:

  • Deplasarea unui specialist pentru instalarea si configurarea echipamentului la sediul tau, oriunde in tara;
  • Abonamente de suport tehnic si mentenanta pentru echipamente, la sediul tau sau la distanta prin Remote Desktop Connection, telefon si email;
  • Configurari complexe, interfatari cu sisteme interne sau implementari la scara larga;

Informatii utile

  • Desfa cu grija ambalajele protectoare atunci cand primesti produsul - poti rupe cu usurinta anumite subansamble daca fortezi ambalajul;
  • Citeste manualul si instructiunile de instalare ale accesoriilor si consumabilelor;
  • Instaleaza doar software-ul sosit impreuna cu echipamentul sau de pe site-ul oficial al producatorului. Nu instala drivere generice sau software contrafacut;
  • Conecteaza echipamentele la surse de curent impamantate sau la UPS-uri. Nu folosi improvizatii atunci cand vine vorba despre alimentarea cu curent electric;
  • Serviciul nostru de instalare - oferit gratuit, nu include si configurarea echipamentelor conform nevoilor de utilizare. Acest serviciu se poate realiza contra cost.

 


 

 
Garantia de retur