Serviciul SW-SUP-5U-6M include 5 ore de suport lunar la distanta (tichet, telefonic, remote).
SLA (Service Level Agreement) 8H in intervalul 9-18.
Suportul tehnic pentru solutiile ITG se asigura pentru maxim 5 useri.
Tag-uri: SW-SUP-5U-6M suport tehnic suport tehnic 6 luni solutii itg suport tehnic solutii itg suport tehnic solutii itg max 5