Serviciul SW-SUP-15U-1M include 10 ore de suport lunar la distanta (tichet, telefonic, remote).
SLA (Service Level Agreement) 8H in intervalul 9-18.
Suportul tehnic pentru solutiile ITG se asigura pentru minim 6 useri si maxim 15 useri.
Tag-uri: SW-SUP-15U-1M suport tehnic suport tehnic o luna solutii itg suport tehnic solutii itg suport tehnic solutii itg max 15