[ITGMS] Foork - aplicatie Food Service Management System (FSMS)

Foork (food at work) este o aplicatie de tip FSMS (food service management system) destinată managementului QSR-urilor (Quick Service Restaurant sau cantina) la fel de utila pentru firmele de catering cat si pentru companiile care apeleaza la serviciile unei cantine. Aplicatia ofera supraveghere si vizibilitate detaliate pentru intregul proces de gestionare a comenzilor.

Principalele beneficii ale utilizarii aplicatiei Foork sunt:

• utilizabila pe PC, smartphone, tableta;
• autentificarea se realizeaza pe baza de card sau user si parola;
• interfete cu diferite niveluri de acces, optimizate pentru display-uri tactile;
• multiple modalitati de plata posibile: cash, card, tichete de masa;
• imprimarea de bonuri fiscale si nefiscale;
• control eficient al costurilor;
• raportarea in detaliu si in timp real;
• planificarea pe diferite intervale de timp a meniurilor;
• setarea de preturi diferite pentru componentele unui meniu pe perioade variabile;
• stabilirea unui meniu permanent cu preturi fixe;
• personalizarea continutului si structurii meniurilor;
• crearea de grupuri de produse (individuale sau pe categorii) cu preturi prestabilite.

Pentru firmele de catering, Foork este o solutie completa si versatila, actualizata cu informatii in timp real. Furnizeaza o privire de ansamblu a companiilor arondate, a produselor disponibile si a comenzilor primite. Software-ul permite crearea de categorii de produse, adaugarea de produse noi, personalizarea meniurilor, setarea modului de plata si generarea de tipuri diferite de rapoarte pe intervale de timp personalizabile. Pentru firmele de catering aplicatia permite functionarea mai eficienta si reducerea pierderilor cauzate de oferte nesolicitate, comenzi neonorate sau anulate.

Prin intermediul Foork, companiile pot pune la dispozitia angajatilor una sau mai multe mese. Aplicatia ofera acces la informatii detaliate referitoare la costuri, permite subventionarea partiala sau totala a meselor si stabilirea modului de acordare (suma fixa sau procent) si da posibilitatea crearii de meniuri si adaugarii de produse ce pot fi comandate. Si pentru comapnii sunt disponibile multiple tipuri de rapoarte, astfel incat sa poata supraveghea in mod eficient costurile.

Casierii mijlocesc distribuirea produselor catre angajati si beneficiaza de interfata proprie. Cu Foork, pot vedea imediat istoricul comenzilor pentru fiecare angajat, necesarul pentru o locatie sau un schimb, mijloacele de plata agreate (cash, card, bonuri de masa etc.). Din aplicatie se pot executa operatiuni de introducere si extragere suma, se pot genera bonuri fiscale sau nefiscale ori alte tipuri de rapoarte specifice caselor de marcat, precum raport Z, raport X, raport Z periodic.

Pentru angajati, Foork este o platforma usor de accesat si utilizat, cu ajutorul careia isi pot comanda meniuri si produse conexe, precum si un mijloc util de gestionare a costurilor. In functie de modul de organizare preferat de compania anagajatoare, angajatii pot introduce comanda cu cel putin 24 h inainte, direct la casier, inainte de inceperea turei de munca sau orice alta varianta agreata.