3CX este o aplicatie care gestioneaza un sistem de telefonie IP. Aplicatia administreaza telefoane IP si SIP-trunk-uri (apeluri concomitente directionate printr-un IP principal prin tehnologie VoIP) din cladiri de birouri sau in cloud. 3CX este o solutie unificata de comunicatii, ce permite organizarea de conferinte web, managementul prezentei si activitatii in interiorul companiei, gestionarea softphone-urilor (aplicatii de convorbiri telefonice prin Internet instalate pe PC-uri) si a aplicatiilor instalate pe smartphone-uri fara costurile si greutatile de setare specifice unei centrale telefonice traditionale.
Principalele caracteristici ale 3CX sunt:
- accesibil, usor de instalat si administrat: aveti libertate totala de decizie unde sa-l instalati, ce software si ce hardware utilizati, fara sa fie necesar sa cumparati echipamente suplimentare. 3CX recunoaste si configureaza automat o gama larga de telefoane IP, gateway-uri si SIP-trunk-uri;
- gestioneaza retele reale sau virtuale si este scalabil: puteti folosi aplicatia pentru adminsitrarea unei retele de telefonie indiferent ca aveti la dispozitie un server sau un miniPC. Se poate transfera foarte usor pe un alt server sau in cloud, iar, deoarece licentierea nu se face per extensie, beneficiati de flexibilitate cu privire la volumul de utilizatori;
- switchboard personalizabil: pentru gestionarea apelurilor de intrare, cu 2 optiuni de distribuire a apelurilor: suna la toti sau prioritizeaza dupa un aspect prestabilit ca timp vorbit sau numar de apeluri deja preluate;
- control total: alegeti orice provider pentru gazduirea aplicatiei in cloud – e preferabil sa platiti un tarif lunar mai redus pentru gazduire, fara sa va asumati contracte pe termen lung, decat un pret mai ridicat per interior (extensie).
3CX se poate instala si seta in cateva minute pe servere sau PC-uri ce ruleaza Windows sau Linux ori poate fi virtualizat pe Hyper-V sau VMWare. Sabloane de configurare sunt disponibile pentru o gama larga de telefoane IP, SIP-trunk-uri, gateway-uri, provideri VoIP. Aplicatia se poate instala inclusiv pe dispozitive mobile cu Windows, Android, Mac si iOS.
3CX este o solutie eficienta de imbunatatire a relatiilor cu clientii si de crestere a productivitatii, dar si una foarte rentabila: puteti ajunge la o reducere cu pana la 80% a costurilor prin folosirea SIP-trunk-urilor si a tehnologiei WebRTC (comunicare in timp real pentru browsere si alte aplicatii mobile). Apelurile telefonice intre birouri sunt gratuite, iar clientii pot lua legatura cu dumneavoastra de oriunde din lume, cu costuri foarte reduse.
Functionalitati precum status-ul colegilor, trimiterea de fax-uri sau mesaje vocale catre e-mail, conferintele si mesajele instante sunt disponibile oricand si oriunde, fie pe PC, fie pe smartphone, softphone etc. Intre utilizatorii aplicatiei, orice tip de comunicatie este gratuita, de la apeluri telefonice, la mesaje si conferinte. In varianta Standard, la o conferinta pot fi prezenti maxim 10 participanti.
3CX Standard se integreaza fara probleme cu aplicatii ca Office 365 (doar agenda), Outlook si nu numai. Este disponibila oricand o evidenta clara a apelurilor primite si efectuate, iar informatiile despre durata apelurilor va permit sa generati rapoarte concludente cu privire la activitatea agentilor si a clientilor.
Licenta 3CX-ST-4SIM este valabila 12 luni, dupa care este necesara reinnoirea. Pretul se seteaza in functie de numarul de apeluri simultane necesar unei companii. In mod obisnuit, 3-4 interioare pot prelua cate un apel in acelasi timp. Licenta se livreaza in format electronic, pe e-mail. Aceasta licenta este valabila pentru 4 apeluri simultane. Pentru un numar mai mare de apeluri simultane, va rugam sa ne contactati.
Tag-uri: 3CX-ST-4SIM 3cx 3cx standard pbx 3cx software telecom 3cx standard telecom 3cx