Zebra OneCare SValue Non-Comprehensive este un contract service ce va ofera acces la servicii de mentenanta, reparatii si suport tehnic. Garantia acopera repararea sau inlocuirea componentelor uzate in urma utilizarii normale, in timp, a echipamentului.
Caracteristici:
- valabilitate contract – 2 ani;
- durata pana la returnarea produsului – 5 zile lucratoare*;
- suport tehnic disponibil – de luni pana vineri, in timpul orelor lucratoare;
- actualizari de versiune pentru sistemul de operare;
- actualizari de securitate prin LifeGuard Android;
- acces in portal online pentru RMA-uri;
- panou de control VisibilityIQ OneCare – asigura o vedere de ansamblu in cloud asupra reparatiilor, suportului tehnic, contractelor, a unor raporte LifeGuard si altele.
Contractul Onecare Essential Z1BV-TC20XX-2000 se poate achizitiona dupa 30 de zile de la cumpararea echipamentului. Garantia Z1BV-TC20XX-2000 se aplica terminalelor mobile TC20. Nu se aplica accesoriilor compatibile cu echipamentul.
Nota explicativa:
* acest termen se refera la perioada in care produsul se afla in service-ul autorizat Zebra. Perioada de tranzit nu este luata in considerare.