Zebra OneCare Essential Comprehensive
Zebra OneCare Essential Comprehensive este un contract service ce va ofera acces la servicii de mentenanta, reparatii si suport tehnic. Contractul acopera defectele de fabricatie ale echipamentului, reparatiile ce pot interveni in urma producerii unor accidente ce au deteriorat echipamentul si repararea sau inlocuirea componentelor uzate in urma utilizarii normale, in timp, a echipamentului.
Caracteristici:
✔ Valabilitate contract – 5 ani
✔ Durata pana la returnarea produsului – 3 zile lucratoare*
✔ Suport tehnic disponibil – de luni pana vineri, in timpul orelor lucratoare
✔ Actualizari de versiune pentru sistemul de operare
✔ Actualizari de securitate prin LifeGuard Android
✔ Acces in portal online pentru RMA-uri
✔ Panou de control VisibilityIQ OneCare – asigura o vedere de ansamblu in cloud asupra reparatiilor, suportului tehnic, contractelor, a unor raporte LifeGuard si altele
✔ Mentenanta standard pentru baterie standard
Contractul Onecare Essential Z1AE-MC33XX-5100 se poate achizitiona in maxim 30 de zile de la cumpararea echipamentului. Contractul Z1AE-MC33XX-5100 se aplica terminalelor mobile MC3300.
Este inclusa mentenanta standard pentru bateria standard compatibila cu terminalele MC3300. Nu se aplica altor accesorii compatibile cu echipamentul.
Nota explicativa:
* acest termen se refera la perioada in care produsul se afla in service-ul autorizat Zebra. Perioada de tranzit nu este luata in considerare.